OBAVJEŠTENJE O ZAŠTITI LIČNIH PODATAKA

Kao mutlugezginler.com želimo da Vas obavijestimo da se Vaši lični podaci koje ste dali prilikom registracije na našu stranicu obrađuju, čuvaju i prenose u legitimne i navedene svrhe u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698 (“Zakon”). Želimo da informišemo naše preduzetnike o svrsi i metodama prikupljanja, obrade i prenosa ličnih podataka, kao i o Vašim pravima koja proizlaze iz Zakona. mutlugezginler.com zadržava pravo da ovo Obavještenje o zaštiti ličnih podataka ažurira u bilo kojem trenutku u skladu sa mogućim izmjenama važećih propisa.

Na kojem je osnovu prikupljanje Vaših ličnih podataka?

Kao mutlugezginler.com, postoje različite zakonske odredbe koje uređuju korištenje ličnih podataka naših kupaca. Prije svega, KVKK, kao i Zakon br. 6563 o uređivanju elektronske trgovine, sadrže odredbe o zaštiti ličnih podataka. Takođe, putem odredbi Krivičnog zakona Turske br. 5237, u nekim slučajevima su predviđene krivične sankcije radi zaštite ličnih podataka.

S druge strane, prikupljanje i korištenje podataka je neophodno radi ispunjenja naših obaveza koje proizlaze iz Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima na daljinu.

Na koji način prikupljamo Vaše lične podatke?

Kao mutlugezginler.com, u okviru naših zakonskih obaveza koje proizlaze iz Zakona o zaštiti ličnih podataka, Vaše lične podatke prikupljamo usmeno, putem internet stranice, društvenih mreža, mobilnih aplikacija i sličnih sredstava, usmenim, pisanim ili elektronskim metodama, u svrhe kao što su, uz Vašu saglasnost, obavještavanje o našim kampanjama, evidentiranje Vaših prijedloga i pritužbi, stvaranje boljih standarda usluge za Vas te određivanje i provođenje poslovne i trgovačke strategije mutlugezginler.com.

Podaci koje naši korisnici unesu putem adrese https://www.mutlugezginler.com ili mobilnih aplikacija obrađuju se od strane mutlugezginler.com u skladu sa njihovom saglasnošću i zakonskim odredbama.

U koje svrhe i kako obrađujemo Vaše lične podatke?

Kao mutlugezginler.com, kao voditelj obrade podataka, putem naših pozivnih centara, pisanih komunikacijskih kanala, stranica na društvenim mrežama, mobilnih komunikacijskih kanala i/ili svih drugih kanala, uključujući ali ne ograničavajući se na njih, lične i/ili posebno osjetljive lične podatke koje smo dobili uz Vašu saglasnost možemo u cijelosti ili djelimično pribaviti, evidentirati, čuvati, pohranjivati, mijenjati, ažurirati, periodično provjeravati, reorganizovati, klasifikovati, čuvati onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko je propisano relevantnim zakonom, te u slučajevima zakonske ili faktičke potrebe povezane s uslugom dijeliti/prenositi s privatnim ili pravnim licima s kojima mutlugezginler.com sarađuje ili sa javnim institucijama i organizacijama kojima smo zakonski obavezni, i/ili sa povezanim trećim fizičkim/licima ili pravnim licima sa sjedištem u Turskoj ili inostranstvu, te ih u slučaju zakonske ili uslužne potrebe prenositi u inostranstvo.

mutlugezginler.com;

da potvrdi identitet svojih kupaca,

da evidentira adresu i druge potrebne informacije za kontakt,

da kontaktira naše kupce i pruži potrebna obavještenja u vezi sa uslovima ugovora na daljinu i njegovim ažuriranjima, uzimajući u obzir relevantne odredbe Zakona o zaštiti potrošača i ugovora na daljinu,

da pripremi sve evidencije i dokumente koji će predstavljati osnovu za obradu u elektronskom ili papirnom obliku,

da ispuni obaveze preuzete u skladu sa ugovorima koje smo zaključili u svjetlu relevantnih odredbi Zakona o zaštiti potrošača i ugovora na daljinu,

da, na zahtjev i u skladu sa zakonskim propisima, pruži informacije javnim službenicima u pitanjima koja se odnose na javnu sigurnost,

da našim kupcima pruži bolje iskustvo kupovine, da ih obavještava o našim proizvodima za koje bi mogli biti zainteresovani, uzimajući u obzir interese naših kupaca, te da prenosi kampanje,

da povećava zadovoljstvo kupaca, da prepoznaje kupce koji kupuju putem web stranice i/ili mobilne aplikacije, da ih koristi za analizu korisničke baze, marketinške i reklamne aktivnosti, te da u tom okviru organizuje ankete u elektronskom i/ili fizičkom obliku putem ugovornih institucija,

da putem naših ugovornih institucija i poslovnih partnera pruža prijedloge našim kupcima i obavještava ih o našim uslugama,

da procjenjuje žalbe i prijedloge kupaca u vezi sa našim uslugama,

da ispunjava naše zakonske obaveze i ostvaruje prava koja proizlaze iz važećih propisa, koristi Vaše lične podatke.

Želimo naglasiti da Vaše lične podatke možemo obrađivati, kako bi naši brendovi mogli koristiti naše usluge, uz Vašu saglasnost Vas obavještavati o našim kampanjama, evidentirati Vaše prijedloge i pritužbe, stvarati bolje standarde usluge za Vas, te određivati i provoditi poslovne i trgovačke strategije mutlugezginler.com, i u svakom slučaju u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka br. 6698 i relevantnim propisima.

Kome i u koje svrhe prenosimo Vaše lične podatke?

Kao mutlugezginler.com, možemo dijeliti navedene lične podatke samo na osnovu Vaše izričite saglasnosti ili u okviru sigurnosnih i povjerljivih načela utvrđenih Zakonom, uz preduzimanje odgovarajućih mjera, u zemlji i, uz odgovarajuće sigurnosne mjere, u inostranstvu, radi obezbjeđivanja poslovnog odnosa između nosilaca podataka i naših kupaca i/ili vođenja razgovora u tu svrhu, pružanja usluga, mogućnosti i pogodnosti, te unapređenja kvaliteta usluge; sa našim poslovnim partnerima, kupcima sa kojima smo ugovorno povezani i kojima pružamo usluge, dobavljačima, revizorskim društvima ili javnim institucijama ili organizacijama ovlaštenim da traže te podatke na osnovu zakonske obaveze, kao i sa drugim relevantnim organima, bez ograničenja na navedene.

Prijenos ličnih podataka naših kupaca trećim licima vrši se u okviru dozvole kupaca i, po pravilu, lični podaci se ne prenose trećim licima bez saglasnosti našeg kupca.

Tokom prenosa podataka trećim licima preduzimaju se neophodne tehničke i pravne mjere radi sprečavanja povrede prava. Međutim, mutlugezginler.com nije odgovoran za povrede koje nastanu zbog politika zaštite podataka trećeg lica koje prima lične podatke i u području rizika pod odgovornošću trećeg lica.

Vaši lični podaci mogu se dijeliti sa akcionarima mutlugezginler.com, našim direktnim/neposrednim i indirektnim domaćim/stranim povezanim društvima, institucijama, organizacijama programskih partnera s kojima sarađujemo radi obavljanja naših aktivnosti, domaćim/stranim fizičkim i pravnim licima od kojih dobijamo usluge čuvanja podataka u cloud okruženju, domaćim/stranim organizacijama s kojima smo ugovorili slanje komercijalnih elektronskih poruka našim kupcima, bankama sa kojima imamo ugovore, te raznim agencijama, reklamnim i anketnim kompanijama u zemlji i inostranstvu u okviru različitih marketinških aktivnosti radi pružanja bolje usluge i ostvarivanja zadovoljstva kupaca, kao i sa drugim trećim licima u zemlji i inostranstvu i našim relevantnim poslovnim partnerima.

 Koja prava imate kao vlasnik ličnih podataka u skladu sa KVKK?

Kao vlasnik ličnih podataka, u skladu sa članom 11. Zakona o zaštiti ličnih podataka br. 6698;

a) da saznate da li se Vaši lični podaci obrađuju,

b) ako se obrađuju, da zatražite informacije o tome,

c) da saznate svrhu obrade ličnih podataka i da li se oni koriste u skladu sa tom svrhom,

č) da saznate treća lica kojima se lični podaci prenose u zemlji ili inostranstvu,

d) da zahtijevate ispravku ličnih podataka ako su nepotpuno ili netačno obrađeni,

e) da zahtijevate brisanje ili uništavanje ličnih podataka u okviru uslova predviđenih članom 7,

f) da zahtijevate obavještavanje trećih lica kojima su lični podaci preneseni o radnjama izvršenim u skladu sa tačkama (d) i (e),

g) da se usprotivite nastanku rezultata na Vašu štetu kroz analizu obrađenih podataka isključivo putem automatizovanih sistema,

ğ) da zahtijevate naknadu štete ako pretrpite štetu zbog nezakonite obrade ličnih podataka,

željeli bismo Vas podsjetiti da imate navedena prava.

Kao mutlugezginler.com, obavezujemo se da ćemo bez odlaganja odgovoriti na Vaše gore navedene zahtjeve.

Možete nas kontaktirati sa svim pitanjima i mišljenjima u vezi sa Vašim ličnim podacima i KVKK-om.

info@mutlugezginler.com

POVJERLJIVOST I SIGURNOST

mutlugezginler.com od svojih kupaca traži određene lične podatke (ime, prezime, e-mail, pokrajina i općina prebivališta, za pravna lica poreski broj i podaci o poreskoj upravi, itd.) kako bi im pružio bolje usluge. Ove informacije prikupljene na serverima mutlugezginler.com koriste se isključivo unutar mutlugezginler.com za periodične kampanje, osmišljavanje posebnih promotivnih aktivnosti za profile preduzetnika i rad na “klasifikaciji” preduzetnika radi sprečavanja slanja neželjene e-pošte. mutlugezginler.com informacije prikupljene putem obrazaca za članstvo ni u kom slučaju ne dijeli s trećim licima bez znanja člana ili suprotno njegovom nalogu, ne koristi ih u komercijalne svrhe izvan svojih aktivnosti i ne prodaje ih.

Podaci o preduzetnicima mogu se otkriti službenim organima samo ako ovi podaci budu zatraženi od strane službenih organa i u slučajevima kada je, u skladu sa važećim imperativnim propisima, mutlugezginler.com obavezan da ih otkrije.

Pristup svim informacijama koje preduzetnici unose u sistem i njihovo mijenjanje mogu vršiti samo kupci i mutlugezginler.com uz pisani nalog kupca. Nije moguće da bilo ko drugi pristupi tim informacijama ili ih mijenja. Podaci o kreditnoj kartici traženi na stranici za plaćanje ni na koji način se ne pohranjuju na serverima mutlugezginler.com ili kompanija koje mu pružaju usluge, kako bi se bezbjednost naših cijenjenih preduzetnika koji koriste usluge e-trgovinskog softvera održala na najvišem nivou. Na taj način se osigurava da se sve transakcije vezane za plaćanje odvijaju između banke i Vašeg računara preko interfejsa mutlugezginler.com.

O KORIŠTENJU KOLAČIĆA

Kolačići su male tekstualne datoteke ili informacije koje se, kada posjetite našu stranicu, pohranjuju na Vaš računar ili mobilni uređaj (kao što su pametni telefon ili tablet).

Kolačiće koristimo kako bi naše stranice bile lakše za korištenje i prilagođene Vašim interesima i potrebama. Internet stranice mogu čitati i zapisivati ove datoteke kolačića, čime se omogućava prepoznavanje i pamćenje važnih informacija o Vama kako bi Vam se ponudila prikladnija internet stranica (kao što je pamćenje postavki preferencija).

Detaljnije objašnjeno, https://www.mutlugezginler.com pohranjuje informacije koje prikuplja putem log datoteka, praznih gif datoteka i/ili izvora trećih strana radi kreiranja sažetka Vaših preferencija. https://www.mutlugezginler.com može pratiti Vaše informacije o kretanju po stranici i/ili istoriju korištenja stranice radi pružanja personalizovanih oglasa, promocija i marketinških ponuda, te poboljšanja sadržaja web stranice ili mobilne aplikacije prema Vašim preferencijama.

Kolačići također pomažu ubrzanju Vaših budućih radnji na našim stranicama. Pored toga, kolačiće možemo koristiti i za prikupljanje statističkih podataka o korištenju naših stranica, kako bismo razumjeli kako ih posjetioci koriste i poboljšali njihov dizajn i upotrebu.

Adresa https://www.mutlugezginler.com koja pripada mutlugezginler.com je stranica koja koristi kolačiće.

https://www.mutlugezginler.com će, radi pružanja bolje usluge svojim posjetiocima i u okviru svoje zakonske obaveze, prikupljati, obrađivati, dijeliti s trećim licima i sigurno pohranjivati Vaše podatke o pregledavanju, pod uslovom da se koriste samo u svrhe i u obimu utvrđenim ovim tekstom o zaštiti ličnih podataka.

https://www.mutlugezginler.com može upoređivati informacije prikupljene od Vas na web stranici na različite načine ili u različito vrijeme, kao i informacije prikupljene van mreže i povezivati ih s informacijama dobijenim iz drugih izvora, kao što su treće strane.

https://www.mutlugezginler.com koristi sesijske i trajne kolačiće u svojoj mobilnoj aplikaciji. Kolačić sesijskog identiteta prestaje kada zatvorite svoj pretraživač. Trajni kolačić ostaje na Vašem hard disku duži vremenski period. Možete ukloniti trajne kolačiće i odbiti i sesijske i trajne kolačiće slijedeći uputstva u datoteci “pomoć” Vašeg internet preglednika ili posjetom www.allaboutcookies.org ili www.youronlinechoices.eu. Ako odbijete trajne ili sesijske kolačiće, možete nastaviti koristiti web stranicu i mobilnu aplikaciju, ali možda nećete moći pristupiti svim funkcijama web stranice i mobilne aplikacije ili Vam pristup može biti ograničen.

NAČIN KORIŠTENJA KOLAČIĆA

Web stranica koja pripada MUTLUGEZGİNLER.COM, https://www.mutlugezginler.com, koristi kolačiće. Kolačić je datoteka sastavljena uglavnom od slova i brojeva koja se pohranjuje u internet preglednik uređaja ili na njegov hard disk i omogućava prepoznavanje tog uređaja.

Kolačići na https://www.mutlugezginler.com pohranjuju informacije koje prikupljaju putem log datoteka, praznih gif datoteka i/ili izvora trećih strana radi kreiranja sažetka Vaših preferencija.

Na našim stranicama koristimo dvije vrste kolačića: sesijske kolačiće i trajne kolačiće. Sesijski kolačići su privremeni i vrijede samo dok ne zatvorite preglednik. Trajni kolačići ostaju na Vašem hard disku dok ih ne obrišete ili im ne istekne rok trajanja (vrijeme koliko će kolačić ostati na Vašem uređaju zavisi od njegovog “vijeka trajanja”).

Web stranica https://www.mutlugezginler.com može koristiti kolačiće i za aktiviranje “reklamne tehnologije” kako bi Vam prikazala oglase za koje smatra da bi Vas mogli zanimati kada posjećujete pretraživače, web stranicu, mobilnu aplikaciju i/ili web stranice na kojima se oglašava. Reklamna tehnologija koristi informacije o Vašim prethodnim posjetama web stranici/mobilnoj aplikaciji i web stranicama/mobilnim aplikacijama na kojima web stranica oglašava kako bi Vam prikazala personalizirane oglase. Prilikom prikazivanja ovih oglasa, u Vaš preglednik može biti postavljen jedinstveni kolačić treće strane kako bi web stranica mogla da Vas prepozna. mutlugezginler.com također koristi Google Analytics, uslugu web analitike koju pruža “Google, Inc.” Google Analytics koristi kolačiće radi analize načina na koji korisnici koriste web stranicu, mobilnu aplikaciju i/ili mobilnu stranicu, uz statističke informacije/izvještaje. Za više informacija o korištenju Google Analyticsa (uključujući opcije odbijanja), posjetite: http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect

Možete koristiti sljedeće metode kako biste omogućili ili odbili kolačiće:

Google Chrome

Klikom na “ikonu brave” u adresnom dijelu Vašeg preglednika možete dozvoliti ili blokirati kolačiće iz sekcije “Kolačići”.

Internet Explorer

Možete upravljati kolačićima tako što ćete u gornjem desnom dijelu preglednika otvoriti “Alati”, zatim kliknuti karticu sigurnosti i odabrati “dozvoli” ili “ne dozvoli”.

Mozilla Firefox

Kliknite na meni u gornjem desnom uglu preglednika. Klikom na “Opcije” možete upravljati kolačićima pomoću dugmeta “Privatnost i sigurnost”.

Opera

U odjeljku “Postavke” Vašeg preglednika odaberite “Napredno” i upravljajte kolačićima u odjeljku “Kolačići”.

Safari

Uđite u “Postavke” Vašeg telefona, odaberite karticu “safari” i u odjeljku “Privatnost i sigurnost” upravljajte svim svojim kolačićima