Član 1) Strane:
PRODAVAC/PRUŽALAC USLUGA: Mutlu Gezginler Turizm
Adresa: Kocatepe Mah. Lamartin Cad. No:40/3 Beyoğlu/Istanbul
Telefon: 0850 450 34 61
E-mail: info@mutlugezginler.com
KUPAC:
Ime/Prezime/Naziv: *****
Adresa: *****
Telefon: *****
E-mail: *****
Član 2) Predmet ugovora:
Ovaj Ugovor o prodaji na daljinu sačinjen je u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbom o ugovorima na daljinu.
Strane ovog Ugovora priznaju i izjavljuju da su upoznate sa obavezama i odgovornostima koje proizlaze iz Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima na daljinu te da ih razumiju. Predmet ovog Ugovora je utvrđivanje prava i obaveza strana u vezi sa prodajom i isporukom robe/usluge sa karakteristikama navedenim u Ugovoru, za koju je Kupac elektronski naručio od Prodavca putem web stranice pod nazivom “mutlugezginler.com”, u skladu sa odredbama Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbe o ugovorima na daljinu. Zaključenje ovog Ugovora neće spriječiti izvršenje odredbi ugovora o članstvu na web stranici koje su strane zasebno zaključile sa mutlugezginler.com, te strane prihvataju i izjavljuju da mutlugezginler.com ni na koji način nije strana u prodaji robe/usluge koja je predmet ovog Ugovora i da nema nikakvu odgovornost niti obavezu u vezi sa ispunjenjem obaveza strana prema ovom Ugovoru.
Član 3) Podaci i uslovi o proizvodu/usluzi:
Karakteristike korištenog proizvoda/usluge navedene su u nastavku.
Naziv proizvoda/usluge: "*****"
Način plaćanja: Plaćanje kreditnom karticom (***** TL plaćanje)
Količina: *****
Jedinična cijena (uključujući PDV): ***** TL
Član 4) Način isporuke:
Adresa isporuke: *****
Lice kojem će biti isporučeno: *****
Naziv institucije/kompanije: *****
Adresa za fakturu: *****
Član 5) Rok važenja:
Sve informacije i obećanja data Kupcu u vezi sa proizvodom ili uslugom koja je predmet ovog Ugovora važe samo tokom perioda trajanja kampanje, a nakon isteka tog perioda Prodavac nije vezan informacijama i obećanjima datim u ovom Ugovoru.
Član 6) Opšte odredbe:
6.1. Strane ovog ugovora o prodaji na daljinu su Kupac i Prodavac, a sve obaveze i odgovornosti u vezi sa izvršenjem ovog ugovora pripadaju stranama; strane prihvataju, izjavljuju i obavezuju se da CELALOĞLU GROUP TURİZM VE SAĞLIK HİZMETLERİ LTD ŞTİ., koja nije strana ovog ugovora, nema nikakvu obavezu niti odgovornost. Ovaj ugovor stupa na snagu na datum kada ga Kupac elektronski odobri.
6.2. Kupac prihvata, izjavljuje i obavezuje se da je pročitao i razumio sve informacije u vezi sa karakteristikama proizvoda/usluge navedenim u Članu 3 i uslovima prodaje, te da je dao potrebnu saglasnost za kupovinu ovog proizvoda/usluge.
6.3. Prodavac je odgovoran za isporuku proizvoda/usluge koja je predmet ugovora o prodaji na daljinu, u ispravnom stanju, bez nedostataka, u skladu sa karakteristikama navedenim u narudžbi, te zajedno sa eventualnim garantnim listovima i uputstvima za upotrebu.
6.4. Za isporuku proizvoda/proizvoda i pružanje usluga/usluga koje su predmet ugovora o prodaji na daljinu, potrebno je da je prethodni obrazac za informisanje i ovaj ugovor o prodaji na daljinu potvrđen u elektronskom obliku, te da je cijena proizvoda/proizvoda ili usluge/usluga plaćena načinom plaćanja koji je Kupac odabrao. Ukoliko iz bilo kojeg razloga cijena proizvoda/proizvoda ili usluge/usluga nije plaćena ili je poništena u bankovnim evidencijama, smatra se da je Prodavac oslobođen obaveze isporuke proizvoda/proizvoda i pružanja usluge/usluga.
6.5. Kupac može svoje zahtjeve i pritužbe uputiti gore navedenim adresama, telefonu i e-mail adresi Prodavca, a proizvode koji su prodani sa garantnim listom ili bez njega, a koji su neispravni ili oštećeni, može poslati na adresu Prodavca bez plaćanja troškova dostave radi potrebne popravke u skladu sa garantnim uslovima.
6.6. Kupac i Prodavac prihvataju, izjavljuju i obavezuju se da su adrese za korespondenciju navedene na početku ovog ugovora o prodaji na daljinu važeće adrese za dostavu, te da će svaka dostava upućena na te adrese smatrati valjanom.
6.7. Prodavac ne nameće Kupcu dodatne troškove u vezi sa korištenjem internet stranice www.mutlugezginler.com, korištene za naručivanje, u pogledu tarifnih naknada.
6.8. Osobe mlađe od 18 godina, kao ni punoljetna lica bez poslovne sposobnosti ili sa ograničenom poslovnom sposobnošću, ne mogu kupovati od SATICI39;dan.
Član 7) Pravo na odustanak:
Osim izuzetaka navedenih u Članu 8 ovog ugovora o prodaji na daljinu, Kupac ima pravo da odustane od ugovora bez navođenja razloga u roku od četrnaest dana od dana preuzimanja kupona ili potpisivanja ugovora, u pisanom obliku (npr. pismo ili e-mail), odnosno vraćanjem kupona ili odbijanjem kupona; obavezujemo se da ćemo iznos koji smo primili vratiti u roku od 7 (sedam) radnih dana od dana kada nam dostava obavijesti o odustanku stigne, te preuzeti kupon nazad. Nakon što se kupon pretvori u robu ili uslugu, odustajanje od ugovora neće biti moguće. Ukoliko se kupon (ponuda) ne iskoristi do datuma isteka, neće biti moguće koristiti ovu ponudu/uslugu, a poništenje ili povrat neće biti izvršen. Nakon isteka roka važenja ponude, Prodavcu se daje dodatni rok od 3 mjeseca; tokom tog perioda Prodavac, ako želi, može pružiti ponudu/uslugu za kuponski kod kojem je istekao rok važenja; ukoliko se tokom ovog perioda ponuda/usluga ne iskoristi, smatraće se da ste koristili ponudu/uslugu i račun će biti izdat od naše strane.
Član 8) Proizvodi/usluge za koje se pravo na odustanak ne može koristiti:
a) Ugovori koji se odnose na robu ili usluge čija cijena zavisi od fluktuacija na finansijskim tržištima i koje nisu pod kontrolom prodavca ili pružaoca usluge.
b) Ugovori koji se odnose na robu pripremljenu prema željama ili ličnim potrebama potrošača.
c) Ugovori o isporuci lako kvarljive robe ili robe kojoj može isteći rok trajanja.
č) Ugovori koji se odnose na robu koja je nakon isporuke otvorena zaštitna ambalaža, traka, pečat, pakovanje, a čiji povrat nije prikladan sa stanovišta zdravlja i higijene.
d) Ugovori koji se odnose na robu koja se nakon isporuke pomiješa s drugim proizvodima i zbog svoje prirode se ne može odvojiti.
e) Ugovori koji se odnose na knjige, digitalni sadržaj i kompjuterski potrošni materijal isporučene na materijalnom mediju, ako je nakon isporuke otvorena zaštitna ambalaža, traka, pečat ili pakovanje.
f) Ugovori koji se odnose na isporuku periodičnih publikacija kao što su novine i časopisi, osim onih koje su obuhvaćene ugovorom o pretplati.
g) Ugovori koji se odnose na smještaj, prevoz stvari, iznajmljivanje automobila, isporuku hrane i pića te korištenje slobodnog vremena radi zabave ili odmora, koji se moraju izvršiti na određeni datum ili u određenom periodu.
ğ) Ugovori koji se odnose na usluge koje se odmah izvršavaju u elektronskom okruženju ili na nematerijalnu robu koja se odmah isporučuje potrošaču.
h) Ugovori koji se odnose na usluge čije je izvršenje započelo prije isteka roka za odustanak, uz saglasnost potrošača.
Član 9) Nadležni sud:
U sporovima koji proizlaze iz primjene ovog ugovora o prodaji na daljinu, u okviru novčanih granica koje svake godine objavljuje Ministarstvo carine i trgovine Republike Turske, nadležni su potrošački arbitražni odbori i potrošački sudovi na mjestu gdje je Kupac kupio robu ili uslugu ili gdje ima prebivalište.
Ovaj ugovor o prodaji na daljinu je elektronski pročitan, prihvaćen i potvrđen od strane strana. U pitanjima koja nisu uređena ovim ugovorom o prodaji na daljinu primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača br. 6502 i relevantnih propisa.
Član 10) Obavještenja i dokazni ugovor:
Sva prepiska između strana u okviru ovog Ugovora, osim u slučajevima obaveznih propisanih zakonom, vršit će se putem e-maila. Kupac prihvata, izjavljuje i obavezuje se da će, u slučaju sporova koji mogu proisteći iz ovog Ugovora, službene knjige i poslovne evidencije Prodavca i Mutlu Gezginler, kao i elektronske informacije i računalne evidencije koje se čuvaju u vlastitoj bazi podataka i serverima, predstavljati obavezujući, konačni i isključivi dokaz, te da ovaj član predstavlja dokazni ugovor u smislu člana 193. Zakona o parničnom postupku.
Član 11) Stupanje na snagu:
Ovaj Ugovor, koji se sastoji od 11 (jedanaest) članova, pročitan je od strane strana, zaključen je i stupio na snagu elektronskim odobrenjem od strane Kupca na ***** datum.
Iskustvo puno emocija i nevjerovatnog pogleda na Istanbul.
Imamo najveću mrežu VIP vozila, sve potpuno nova.
Osigurani ste za cijelu turu, uključujući sve aktivnosti, od početka do kraja.
Više od 10 godina rada, poslužili smo više od 10.000 ljudi iz cijelog svijeta.
Profesionalni, certificirani iskusni vodiči i piloti te kvalitetna oprema.
Korištenje moderne opreme osigurava udobnost i povjerenje putnika u svakoj fazi tura.
Licencirani smo kod Udruženja turskih putničkih agencija br. 15101.
Ako se tura otkaže zbog vremena ili želite otkazati, možete dobiti povrat novca do 24 sata prije ture.