ІНФОРМАЦІЙНИЙ ТЕКСТ ЩОДО ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Компанія mutlugezginler.com повідомляє, що ваші персональні дані, які ви надаєте під час реєстрації на нашому сайті, обробляються, зберігаються та передаються на законних і визначених цілях відповідно до Закону № 6698 «Про захист персональних даних» (“Закон”). Ми хочемо поінформувати наших підприємців про мету та способи збирання, обробки та передачі персональних даних, а також про ваші права, що випливають із Закону. mutlugezginler.com залишає за собою право в будь-який час оновлювати цей текст щодо захисту персональних даних з урахуванням можливих змін у чинному законодавстві.
Яка правова підстава для збирання ваших персональних даних?
У mutlugezginler.com існують різні законодавчі норми щодо використання персональних даних наших клієнтів. Передусім Закон про захист персональних даних № 6698, а також Закон № 6563 «Про регулювання електронної торгівлі» містять положення щодо захисту персональних даних. Крім того, у деяких випадках Кримінальний кодекс Туреччини № 5237 передбачає кримінальну відповідальність за порушення захисту персональних даних.
Крім того, для виконання наших зобов’язань, що випливають із Закону № 6502 «Про захист прав споживачів» та Положення про дистанційні договори, необхідно збирати та використовувати дані.
Якими способами ми збираємо ваші персональні дані?
Mutlugezginler.com, у статусі контролера даних, у межах наших юридичних зобов’язань, що випливають із Закону про захист персональних даних, збирає ваші персональні дані усно, через вебсайт, соціальні мережі, мобільні застосунки та подібні засоби, усно, письмово або в електронній формі, з такими цілями, як інформування вас про наші кампанії за умови вашої згоди, фіксація ваших пропозицій і скарг, забезпечення вищих стандартів обслуговування, визначення та реалізація комерційної та ділової стратегії mutlugezginler.com.
Дані, які надають наші клієнти, які здійснюють операції через https://www.mutlugezginler.com або мобільні застосунки, обробляються mutlugezginler.com відповідно до згоди наших клієнтів і положень законодавства.
З якою метою і як ми обробляємо ваші персональні дані?
Mutlugezginler.com, як контролер даних, через наші кол-центри, письмові канали зв’язку, сторінки в соціальних мережах, мобільні канали зв’язку та/або будь-які інші канали, не обмежуючись ними, може повністю або частково отримувати, записувати, зберігати, накопичувати, змінювати, оновлювати, періодично перевіряти, впорядковувати, класифікувати ваші особисті та/або особливі категорії персональних даних, зберігати їх протягом строку, необхідного для мети обробки або передбаченого відповідним законом, а у випадку законної або фактичної потреби, пов’язаної з наданням послуг, передавати/розкривати їх фізичним або юридичним особам, з якими mutlugezginler.com співпрацює, або державним установам і організаціям, до яких вона зобов’язана за законом, та/або відповідним третім фізичним/юридичним особам, що знаходяться в Туреччині чи за кордоном, а також передавати їх за кордон, якщо цього потребують законні або фактичні потреби, пов’язані з наданням послуг.
mutlugezginler.com;
Підтверджувати ідентифікаційні дані своїх клієнтів,
Зберігати адресу та іншу необхідну інформацію для зв’язку,
З урахуванням відповідних положень договору дистанційної купівлі-продажу та Закону про захист прав споживачів, підтримувати зв’язок із нашими клієнтами щодо умов укладених договорів, їх поточного стану та оновлень, надавати необхідні повідомлення,
Оформляти всі записи та документи, що слугуватимуть підставою для обробки в електронному або паперовому вигляді,
Виконувати зобов’язання, взяті відповідно до укладених договорів у світлі положень договору дистанційної купівлі-продажу та Закону про захист прав споживачів,
Надавати інформацію державним службовцям у разі запиту з питань, що стосуються громадської безпеки, відповідно до вимог законодавства,
Забезпечувати нашим клієнтам кращий досвід покупок, інформувати їх про наші товари, які можуть їх зацікавити, з урахуванням інтересів наших клієнтів, передавати кампанії,
Підвищувати задоволеність клієнтів, розпізнавати клієнтів, які здійснюють покупки через вебсайт та/або мобільний застосунок, використовувати їх для аналізу клієнтської бази, у різних маркетингових і рекламних заходах, а також у цьому контексті організовувати опитування в електронному та/або фізичному середовищі через партнерські організації,
Надавати клієнтам пропозиції через наші партнерські установи та рішення, інформувати клієнтів про наші послуги,
Оцінювати скарги та пропозиції клієнтів щодо наших послуг,
Виконувати наші юридичні зобов’язання та здійснювати наші права, що випливають із чинного законодавства.
Ми хотіли б зазначити, що можемо обробляти ваші персональні дані для того, щоб наші бренди могли користуватися послугами, інформувати вас про наші кампанії за умови вашої згоди, фіксувати ваші пропозиції та скарги, забезпечувати вищі стандарти обслуговування, визначати та реалізовувати комерційні та ділові стратегії mutlugezginler.com, а в будь-якому разі — відповідно до Закону № 6698 «Про захист персональних даних» та пов’язаного законодавства.
З якою метою ми передаємо ваші персональні дані іншим особам?
Mutlugezginler.com повідомляє, що зазначені персональні дані можуть передаватися лише за вашою явною згодою або в межах норм безпеки та конфіденційності, визначених Законом, із вжиттям належних заходів захисту, всередині країни та, за умови належних заходів безпеки, за кордон, з метою забезпечення ділових відносин між суб’єктами даних і нашими клієнтами та/або проведення переговорів для цієї мети, надання послуг, можливостей і переваг та підвищення якості обслуговування — нашим діловим партнерам, клієнтам, з якими ми співпрацюємо з огляду на нашу діяльність і яким надаємо послуги, постачальникам, аудиторським компаніям або державним установам чи організаціям, уповноваженим вимагати ці дані на підставі закону, а також іншим відповідним органам, не обмежуючись ними.
Передача персональних даних третім особам здійснюється в межах дозволу клієнтів, і, як правило, персональні дані не передаються третім особам без згоди нашого клієнта.
Під час передачі даних третім особам вживаються необхідні технічні та юридичні заходи для запобігання порушенням прав. Водночас mutlugezginler.com не несе відповідальності за порушення, що виникають через політику захисту даних третьої сторони та у сфері ризику, що перебуває під відповідальністю третьої сторони.
Ваші персональні дані можуть бути передані акціонерам mutlugezginler.com, нашим безпосереднім/непрямим дочірнім та пов’язаним компаніям в країні та за кордоном, організаціям — партнерам за програмами, з якими ми співпрацюємо для здійснення нашої діяльності, компаніям і установам в країні та за кордоном, у яких ми отримуємо послуги зберігання даних у хмарному середовищі, організаціям у країні та за кордоном, з якими ми уклали угоди щодо надсилання нашим клієнтам комерційних електронних повідомлень, банкам-партнерам, а також різним агентствам, рекламним і опитувальним компаніям у країні та за кордоном, іншим третім особам і нашим відповідним діловим партнерам з метою надання вам кращого обслуговування та забезпечення задоволеності клієнтів.
Які права ви маєте як суб’єкт персональних даних відповідно до KVKK?
Як суб’єкт персональних даних, відповідно до статті 11 Закону № 6698 «Про захист персональних даних», ви маєте право:
a) дізнатися, чи обробляються ваші персональні дані;
b) якщо ваші персональні дані обробляються, вимагати інформацію щодо цього;
c) дізнатися мету обробки персональних даних і чи використовуються вони відповідно до цієї мети;
ç) знати третіх осіб, яким у країні або за кордоном передаються персональні дані;
d) вимагати виправлення персональних даних у разі їх неповної або неправильної обробки;
e) вимагати видалення або знищення персональних даних у межах умов, передбачених статтею 7;
f) вимагати повідомлення третім особам, яким були передані персональні дані, про дії, вжиті відповідно до пунктів (d) і (e);
g) заперечувати проти виникнення результату, що несе негативні наслідки для особи, шляхом аналізу оброблених даних виключно автоматизованими системами;
ğ) вимагати відшкодування збитків у разі шкоди, завданої внаслідок незаконної обробки персональних даних.
Mutlugezginler.com зобов’язується без зволікання реагувати на ваші запити, зазначені вище.
Ви можете зв’язатися з нами з усіх питань і думок, що стосуються ваших персональних даних та KVKK.
info@mutlugezginler.com
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І БЕЗПЕКА
mutlugezginler.com запитує у своїх клієнтів деякі персональні дані, такі як ім’я, прізвище, електронна пошта, провінція та район проживання, а для юридичних осіб — податковий номер і дані податкової інспекції, тощо, щоб надавати їм кращий сервіс. Зібрана на серверах mutlugezginler.com інформація використовується лише в межах mutlugezginler.com для періодичних кампаній, розробки спеціальних промоакцій для профілів підприємців та для робіт із «сегментації» підприємців, щоб не надсилати небажані електронні листи. Mutlugezginler.com ні в якому разі не передає інформацію, зібрану з реєстраційних форм, третім особам без відома відповідного учасника або без іншого його розпорядження, не використовує її в комерційних цілях поза межами своєї діяльності та не продає її.
Інформація про підприємців може бути розкрита офіційним органам лише у випадках, коли такі дані запитуються офіційними органами, а також у випадках, коли mutlugezginler.com зобов’язана надати таку інформацію відповідно до чинних імперативних норм законодавства.
Доступ до всієї інформації, яку підприємці вводять у систему, та її зміна може здійснюватися лише клієнтами або mutlugezginler.com за письмовим розпорядженням клієнта. Інша особа не може отримати доступ до цієї інформації або змінювати її. Дані кредитної картки, запитувані на сторінці оплати, з метою забезпечення максимальної безпеки наших шановних підприємців, які користуються послугами програмного забезпечення для електронної комерції, жодним чином не зберігаються на серверах mutlugezginler.com або компаній, що надають їй послуги. Таким чином, усі операції оплати здійснюються між банком і вашим комп’ютером через інтерфейс mutlugezginler.com.
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE
Файли cookie — це невеликі текстові файли або відомості, які зберігаються на вашому комп’ютері або мобільному пристрої (смартфоні чи планшеті), коли ви відвідуєте наш сайт.
Ми використовуємо файли cookie для того, щоб наші сайти було легше використовувати та адаптувати до ваших інтересів і потреб. Вебсайти можуть читати й записувати ці cookie-файли, і завдяки цьому зберігається важлива інформація про вас, щоб вас упізнавати та надавати більш відповідний вебсайт (наприклад, запам’ятовувати ваші налаштування).
Якщо пояснювати детальніше, https://www.mutlugezginler.com зберігає інформацію, зібрану через журнальні файли, порожні gif-файли та/або сторонні ресурси, щоб сформувати зведення щодо ваших уподобань. https://www.mutlugezginler.com може відстежувати вашу навігацію на сайті та/або історію використання сайту з метою надання персоналізованої реклами, пропозицій та маркетингових акцій, а також для покращення вмісту вебсайту або мобільного застосунку відповідно до ваших уподобань.
Файли cookie також допомагають прискорити ваші майбутні дії на наших сайтах. Окрім цього, ми можемо використовувати cookie для збору статистичної інформації про використання наших сайтів, щоб зрозуміти, як відвідувачі користуються нашими сайтами, і вдосконалити їхній дизайн та зручність використання.
Адреса https://www.mutlugezginler.com, що належить mutlugezginler.com, є сайтом, який використовує cookie.
https://www.mutlugezginler.com, з метою надання відвідувачам кращого сервісу та в межах своїх юридичних зобов’язань, збиратиме, оброблятиме, передаватиме третім особам і безпечно зберігатиме інформацію про вашу навігацію, за умови, що це не буде використовуватися поза межами цілей і обсягу, визначених цим текстом щодо захисту персональних даних.
https://www.mutlugezginler.com може зіставляти інформацію, зібрану від вас на сайті різними способами або в різний час, як онлайн, так і офлайн, і використовувати цю інформацію разом із даними, отриманими з інших джерел, наприклад від третіх сторін.
https://www.mutlugezginler.com у своєму мобільному застосунку використовує сеансові cookie та постійні cookie. Cookie з ідентифікатором сеансу припиняє дію після закриття браузера. Постійний cookie залишається на вашому жорсткому диску протягом тривалого часу. Ви можете видалити постійні cookie та відмовитися як від сеансових, так і від постійних cookie, дотримуючись інструкцій у файлі «довідка» вашого інтернет-браузера або відвідавши сайти www.allaboutcookies.org чи www.youronlinechoices.eu. Якщо ви відмовитеся від постійних або сеансових cookie, ви зможете продовжувати користуватися вебсайтом і мобільним застосунком, однак можете не мати доступу до всіх функцій вебсайту чи мобільного застосунку, або ваш доступ може бути обмежений.
ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО ВИКОРИСТАННЯ COOKIE
Вебсайт, що належить MUTLUGEZGİNLER.COM, за адресою https://www.mutlugezginler.com, є сайтом, який використовує cookie. Cookie — це файл, що складається переважно з літер і цифр і зберігається в інтернет-браузері або на жорсткому диску пристрою, що дозволяє ідентифікувати відповідний пристрій.
Cookie на https://www.mutlugezginler.com зберігають інформацію, зібрану через журнальні файли, порожні gif-файли та/або сторонні ресурси, щоб сформувати зведення щодо ваших уподобань.
На наших сайтах ми використовуємо два типи cookie: сеансові cookie (session cookies) та постійні cookie (persistent cookies). Сеансові cookie є тимчасовими і діють лише до закриття браузера. Постійні cookie залишаються на вашому жорсткому диску, доки ви їх не видалите або не закінчиться термін їхньої дії (тривалість зберігання cookie на вашому пристрої залежить від їхнього «строку життя»).
Cookie на вебсайті https://www.mutlugezginler.com також можуть використовуватися для запуску «рекламної технології», щоб показувати вам рекламу, яка, на думку сайту, може вас зацікавити, коли ви відвідуєте пошукові системи, вебсайт, мобільний застосунок та/або сайти, на яких вебсайт розміщує рекламу. Рекламна технологія використовує інформацію про ваші попередні відвідування вебсайту/мобільного застосунку та рекламованих вебсайтів/мобільних застосунків, щоб показувати вам персоналізовану рекламу. Під час показу цих оголошень у вашому браузері може бути розміщено унікальний сторонній cookie, щоб вебсайт міг вас упізнавати. mutlugezginler.com також використовує Google Analytics — сервіс вебаналітики, що надається “Google, Inc.”. Google Analytics використовує cookie для аналізу того, як користувачі використовують вебсайт, мобільний застосунок та/або мобільний сайт, за допомогою статистичної інформації/звітів. Для отримання додаткової інформації про використання Google Analytics (включно з варіантами відмови) відвідайте: http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/#infocollect
Ви можете дозволити або заблокувати cookie, використовуючи такі способи:
Google Chrome
Натиснувши на «значок замка» в адресному рядку браузера, у вкладці «Cookie» ви можете дозволити або заблокувати cookie
Internet Explorer
У розділі «Інструменти» у правому верхньому куті браузера натисніть вкладку безпеки та керуйте cookie як «дозволити» або «не дозволяти».
Mozilla Firefox
Натисніть вкладку «відкрити меню» у правому верхньому куті браузера. Натиснувши на значок «Параметри», ви можете керувати cookie через кнопку «Конфіденційність і безпека».
Opera
У розділі «Налаштування» браузера виберіть «Додатково» та керуйте cookie через розділ «Cookie».
Safari
У розділі «Налаштування» вашого телефону виберіть вкладку «Safari» та керуйте всіма cookie через розділ «Конфіденційність і безпека».
Досвід, який дарує заряд емоцій і насолоду від дивовижного виду Стамбула.
У нас найбільша мережа автопарків VIP-автомобілів, усі вони абсолютно нові.
Ви покриваєте страхування на весь тур, включаючи всі заходи, від початку до кінця.
За понад 10 років ми обслуговуємо понад 10 000 людей по всьому світу.
Професійні, сертифіковані та досвідчені гіди та пілоти та якісне обладнання.
Використання сучасного обладнання забезпечує комфорт і впевненість пасажирів на кожному етапі туру.
Ми маємо ліцензію Асоціації турецьких туристичних агентств №: 15101.
Якщо ваш тур скасовується через погодні умови або якщо ви хочете його скасувати, ви можете повернути гроші за 24 години до туру.